為積極洞察市場行情,加強(qiáng)與用戶的溝通交流,及時了解用戶的需求,將企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觸角延伸至全國各地,著力與廣大用戶構(gòu)建長期友好合作的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,方圓集團(tuán)開展“春季大走訪”綠色行動,深情走訪廣大用戶。
進(jìn)入三月份以來,伴隨業(yè)務(wù)人員奔赴全國、走向市場、踏上工作崗位的同時,方圓集團(tuán)緊密籌劃,根據(jù)產(chǎn)品分布狀況分區(qū)域走訪用戶。在本次大走訪活動中,方圓集團(tuán)還專門派出經(jīng)驗豐富、技術(shù)全面、專業(yè)素質(zhì)過硬的售后服務(wù)工程師對用戶逐一走訪,征詢用戶使用方圓產(chǎn)品后的意見和建議,并在第一時間向用戶提供檢修維護(hù)服務(wù)和專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)。
一個月來,走訪團(tuán)隊踏遍大江南北,長途奔波,熱情服務(wù),為用戶排解各類問題,確保產(chǎn)品的高效使用。這一行動得到廣大用戶的高度評價,倍受用戶歡迎,成為企業(yè)與用戶友好溝通的紐帶和橋梁,也大大提升了方圓集團(tuán)在市場中的形象和聲譽(yù)。
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