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　　在工程機械領(lǐng)域內(nèi)，產(chǎn)品的品質(zhì)若想要稱得上享譽世界，那么其制造工藝要精益到何種程度?早在一百多年前，全球領(lǐng)先的工程機械企業(yè)約翰迪爾就給出了答案。

　　在約翰迪爾創(chuàng)立之初，公司創(chuàng)始人約翰?迪爾先生就為自己的產(chǎn)品確立了最高標準，他的名言就是：“我絕不會把自己的名字刻在不能體現(xiàn)最佳品質(zhì)的產(chǎn)品上?！苯裉?，約翰迪爾的質(zhì)量方針是：滿足我們客戶的需求; 第一次就把事情做對; 預(yù)防不合格事件的發(fā)生; 通過團隊合作來追求持續(xù)改進。

　　正是對用戶的極端負責(zé)以及對品質(zhì)的嚴苛堅守，讓約翰迪爾馳名世界，歷久彌新。尤其在進入中國市場以來，約翰迪爾同樣在激烈的市場競爭中笑傲同儕，備受推崇。就像它令人過目難忘的企業(yè)標識——跳躍的小鹿，似乎永遠充滿著青春的朝氣和不竭的動力。那么，約翰迪爾究竟是怎樣做到的呢?帶著這個疑問，我們走進了約翰迪爾天津工廠，走訪了焊接工作一線的工人，試圖“管中窺豹”，換個角度呈現(xiàn)一個你不知道的約翰迪爾。

約翰迪爾天津工廠外景

　　嚴苛標準成就“最美焊道”

　　作為一個外來者，進入約翰迪爾車間必須要有五項裝備，分別是防砸鞋、帶側(cè)護翼的安全眼鏡、耳塞、防護手套和防撞帽，這既是對工人和參觀者的人身保護，約翰迪爾嚴謹?shù)倪^程管理由此也可見一斑。

進入工廠前的提示牌

　　在約翰迪爾焊接培訓(xùn)師吳俊杰的帶領(lǐng)下，我們進入了偌大的工程機械車間，滿眼是工人忙碌作業(yè)卻又井井有條的景象，工廠干凈整潔，空氣良好，完全感受不到煙塵。在車間的一面墻上，有一面巨大的電子屏顯示著各個操作環(huán)節(jié)的相關(guān)參數(shù)。據(jù)吳俊杰介紹，焊接作為機械制造的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在約翰迪爾受到高度重視。首先從工人的選擇上，70—80%來自于職業(yè)技術(shù)學(xué)院，20%來自有豐富操作經(jīng)驗的一線工人?！凹词故怯薪?jīng)驗的焊接工人，也是要接受培訓(xùn)通過考試才能上崗的?！眳强〗芙榻B道，他把我們帶到了廠區(qū)內(nèi)一個相對獨立的作業(yè)單元，這就是約翰迪爾獨有的焊接培訓(xùn)室。

約翰迪爾工廠的焊接培訓(xùn)室一角

　　一進入焊接培訓(xùn)室，首先映入眼簾的是有著不同焊接類型和標準的樣本墻、培訓(xùn)演示板。雖然工廠設(shè)在中國，可是焊接標準嚴格采用美國本土標準。每位員工在經(jīng)過3天理論課培訓(xùn)、考核通過后，都要在專業(yè)培訓(xùn)師的指導(dǎo)下，在焊接培訓(xùn)室進行為期兩個月的嚴格訓(xùn)練。“培訓(xùn)室的訓(xùn)練內(nèi)容可是普通的學(xué)校學(xué)不到的，不僅有進口的焊材、焊件進行練習(xí)，焊好的焊接件還會被切開反復(fù)檢查焊接質(zhì)量!有經(jīng)驗的學(xué)員也要練習(xí)一個月才能進入實習(xí)階段?！?進入約翰迪爾兩年的焊接工李鋒兵向我們介紹。一般完成培訓(xùn)后，還要展開三個月的現(xiàn)場實習(xí)，經(jīng)過嚴苛的考核之后，才能正式上崗。約翰迪爾對焊接工的培訓(xùn)費用甚至高達人均數(shù)萬元之巨，這在同行業(yè)是極為罕見的。

　　培訓(xùn)師的水平直接決定一線工人的能力，據(jù)吳俊杰介紹，在約翰迪爾，培訓(xùn)師有著和工程師同等重要的地位，不僅必須擁有8年以上的工作經(jīng)驗，有著高超的操作技能，還必須對約翰迪爾的操作流程爛熟于心，為了保證培訓(xùn)師掌握原版的美國標準，約翰迪爾花重金從美國請來專家組成焊接研討班，對培訓(xùn)師進行一對一的專業(yè)培訓(xùn)。

約翰迪爾焊接培訓(xùn)師吳俊杰

進入約翰迪爾兩年的優(yōu)秀青年焊接工李鋒兵

　　我們在現(xiàn)場看到，焊接線上不僅有最好的進口焊材、焊機，還有多臺焊接變位機。焊接變位機能讓焊工保證最佳的焊接角度，經(jīng)過焊接的構(gòu)件無論從內(nèi)在質(zhì)量還是產(chǎn)品外觀可以說是無可挑剔。約翰迪爾結(jié)構(gòu)件選材采用的均是國內(nèi)最優(yōu)質(zhì)的鋼材，厚度進一步加大，加上先進的焊接方法，可有效防止常見的斷裂、開焊現(xiàn)象。為了檢驗焊接的質(zhì)量，焊接件必須通過外觀檢測、超聲波探傷、熔深檢查、焊接件切片的側(cè)彎試驗等苛刻檢查?！叭绻l(fā)現(xiàn)焊接有小到一毫米的氣孔都會刨開要求重新返工”。所有結(jié)構(gòu)件經(jīng)過噴砂處理后直接噴漆，表面看起來非常光滑。我們在車間看到，挖掘機下面的底盤的四個連接處，每處都有15道焊縫，焊接均勻美觀，讓人切實感受到什么叫“細節(jié)決定成敗”。約翰迪爾對產(chǎn)品實現(xiàn)追溯制度，每個產(chǎn)品構(gòu)件都有相應(yīng)的編號，這個編號和具體操作的員工對應(yīng)，即使產(chǎn)品投放市場，一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題，都可以追溯到出自哪個員工之手。

　　青年焊接工李鋒兵提起外界對約翰迪爾產(chǎn)品的評價，自豪之情溢于言表。他告訴我們，2014年11月約翰迪爾攜明星產(chǎn)品首次出現(xiàn)在有著“中國工程機械第一展”之稱的上海寶馬展，在強手如林的參展商中，約翰迪爾的產(chǎn)品質(zhì)量給現(xiàn)場觀眾留下了極為深刻的印象，“觀眾一致評價，約翰迪爾的焊道是最漂亮的”。堅固耐用是外界對約翰迪爾的普遍贊譽，其焊接工藝的嚴謹和美觀甚至可以與要求極為嚴格的汽車媲美。

　　“以人為本”保障嚴謹工藝

　　工欲善其事，必先利其器。為了充分保證產(chǎn)品質(zhì)量，約翰迪爾工程機械工藝和制造設(shè)備國際領(lǐng)先，整個車間采用全球統(tǒng)一標準的生產(chǎn)線，六軸聯(lián)動機床保證了制造工藝的高精度，焊接變位機配合國際知名品牌焊機，從而保證結(jié)構(gòu)件強度絕對可靠.

　　再嚴格的管理，再優(yōu)質(zhì)的設(shè)備，最終執(zhí)行還是靠人，只有真正做到以人為本，才是產(chǎn)品最可靠的保障，約翰迪爾深諳此理。在約翰迪爾，可以充分感受到一線員工的主體地位，對員工的勞動保護可謂細致入微。焊接工是一個有著一定危險系數(shù)的工種，每個人都配備價值數(shù)千元甚至上萬元的自動變光焊接面罩，特殊崗位會配備自動換氣面罩。這種高科技防護工具，會過濾電光的強刺激，對視力不產(chǎn)生損傷。吳俊杰告訴我們，在約翰迪爾，有著這樣的保護，焊接工沒有發(fā)生一起傷眼事故。這種面罩質(zhì)量也非常輕，可以充分釋放雙手。

　　為了充分保障一線工人的健康，約翰迪爾投入數(shù)百萬元，在車間安裝了排煙換氣循環(huán)系統(tǒng)，廠房頂部設(shè)有高功率風(fēng)機，并在焊機上方集中設(shè)排煙罩，通過循環(huán)的吸、送風(fēng)系統(tǒng)在焊機上方形成負壓，將該區(qū)域分散的焊接煙塵全部收集，最終通過排煙風(fēng)管引至外部。尤其安裝在焊機上方的自動排煙罩，是為焊接工人量身定制，屬業(yè)內(nèi)首創(chuàng)。約翰迪爾營造出的安全、潔凈、輕松的氛圍，再加上員工的純熟工藝，產(chǎn)品的質(zhì)量自然得到了最大程度的保障。

約翰迪爾工廠內(nèi)的排煙換氣口和焊機上方的排煙罩

　　授人以魚不如授人以漁

　　在約翰迪爾，員工不僅僅是產(chǎn)品的制造者，更是與整個公司的發(fā)展息息相關(guān)，公司上下形成了密不可分的命運共同體。約翰迪爾決策層認識到，公司的發(fā)展最終要靠人的發(fā)展。約翰迪爾為員工的職業(yè)成長與提升提供了廣闊空間，有一套完整的結(jié)合個人發(fā)展的培訓(xùn)層級體系，從基層員工到高級經(jīng)理人，處于職業(yè)生涯不同階段的人才都能夠在這里獲得自己的所需。吳俊杰告訴我們，約翰迪爾公司為每一個員工都量身定做了發(fā)展計劃，主管領(lǐng)導(dǎo)會給予切實的幫助指導(dǎo)，不少主管和培訓(xùn)師都來自一線工人。

　　員工的學(xué)習(xí)力是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本動力，為提高中國員工的管理水平和業(yè)務(wù)相關(guān)專業(yè)技能，從而為中國業(yè)務(wù)拓展和長期發(fā)展提供堅實的人才保障，約翰迪爾在業(yè)界率先成立了約翰迪爾中國大學(xué)，該大學(xué)是約翰迪爾全球培訓(xùn)中心“約翰迪爾大學(xué)”在華的分支機構(gòu)，憑借其全球商業(yè)教育資源，約翰迪爾中國大學(xué)將為中國員工制定量身定制的本地培訓(xùn)計劃。結(jié)合課堂教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)等不同學(xué)習(xí)模式，約翰迪爾中國大學(xué)將為中國員工提供包括個人能力、領(lǐng)導(dǎo)力、工程、質(zhì)量、供應(yīng)鏈管理等多項培訓(xùn)課程。李鋒兵主動進入約翰迪爾大學(xué)，學(xué)習(xí)了電梯系統(tǒng)的焊接技術(shù)，“雖然是另一個系統(tǒng)，但是很受啟發(fā)，它會告訴我怎樣最大程度的避免缺陷的發(fā)生”。

　　參觀完了約翰迪爾天津工廠，不禁讓人想起在中國企業(yè)界備受推崇的一句名言：培訓(xùn)是最大的福利，管理是嚴肅的愛。一方面是玉汝于成的執(zhí)著堅守，一方面是以人為本的切實關(guān)懷，就像一對堅實有力的翅膀，一定會讓志存高遠的約翰迪爾搏擊長空，傲視群雄，開創(chuàng)中國工程機械市場更加美好的明天!