11月21日,中國重汽銷售部用戶服務(wù)中心迎來一批特殊的客人,來自非洲肯尼亞的HOWO終端用戶接受了為期兩天的培訓(xùn)。
中國重汽的出口量近幾年不斷攀升,尤其是在非洲市場。一方面,非洲用戶對中國重汽產(chǎn)品質(zhì)量十分信賴;另一方面,他們對中國重汽完善的售后服務(wù)感到放心。
此次,銷售部用戶服務(wù)中心對中國之行的七位肯尼亞終端用戶除講解了整車保養(yǎng)和使用方面的知識外,還重點(diǎn)進(jìn)行了發(fā)動機(jī)方面的培訓(xùn),講解了發(fā)動機(jī)常見故障的診斷及維修,并且對用戶提出的具體問題一一解答。
肯尼亞用戶表示,中國重汽產(chǎn)品和售后水平都體現(xiàn)了一個(gè)大型中國企業(yè)具有的品牌力和責(zé)任性。
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