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　　日前，起重機公司工程起重機分公司在中亞區(qū)域哈薩克斯坦為期一周的首期代理商維修培訓(xùn)班圓滿結(jié)束，課程內(nèi)容獲海外學(xué)員好評。

哈薩克斯坦首期代理商培訓(xùn)班獲好評

　　這是起重機公司在中亞區(qū)域舉行的第一次專業(yè)化培訓(xùn)，本次培訓(xùn)以哈薩克斯坦代理商之一的J公司為試點，主要針對起重機電控系統(tǒng)、上車液壓、吊臂拆裝等內(nèi)容進行專業(yè)培訓(xùn)，以新產(chǎn)品QY25歐四標準汽車吊為培訓(xùn)樣機，由分公司中亞區(qū)域?qū)I(yè)服務(wù)工程師陳李波負責授課。

　　9月-10月是哈薩克斯坦每年的施工旺季，代理商業(yè)務(wù)繁忙，人員工作量飽和，急需針對每年更新的新產(chǎn)品、新技術(shù)進行培訓(xùn)。為有序、高效地完成本次培訓(xùn)，起重機公司在開班前通過與代理商服務(wù)人員充分溝通，了解了代理商在汽車吊操作、維修方面存在的不足，然后匯總各項問題再設(shè)計課程，有針對性的進行提問式培訓(xùn)。培訓(xùn)課程分為理論課和實踐課，理論課通過圖文并茂的雙語PPT使代理商服務(wù)人員更加容易接受產(chǎn)品維修的要點，課堂上通過互相提問加深學(xué)員對所學(xué)課件的印象。實踐課通過對產(chǎn)品設(shè)置各種電氣、液壓故障，讓學(xué)員自己動手去發(fā)現(xiàn)、排除和解決故障，提高學(xué)員所學(xué)知識的靈活運用度。最后，通過理論和實踐的考試，得出每個學(xué)員的學(xué)習(xí)總成績。

　　培訓(xùn)期間，學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情高漲，培訓(xùn)效果非常好，代理商對此次培訓(xùn)十分滿意。通過本次培訓(xùn)，起重機公司使代理商服務(wù)人員的技能提升了一個臺階，也使代理商更加重視其服務(wù)人員的技能發(fā)展，從而通過服務(wù)來促進品牌營銷。