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　　科勒：“軟硬兼施”的中國化

　　“科勒發(fā)動機(jī)今年的業(yè)績，與去年同期相比增長超過50%。這樣的成績是在我們的意料之中的?！痹诳评瞻l(fā)動機(jī)中國區(qū)銷售總監(jiān)李少奇看來，科勒作為進(jìn)入中國市場相對較晚的美國品牌，能取得連年增長的業(yè)績，不僅因為在發(fā)展領(lǐng)域做出了正確的判斷，更離不開“軟硬兼施”的經(jīng)營戰(zhàn)術(shù)。

　　科勒發(fā)動機(jī)的品牌理念是以客戶為中心，以客戶需求為導(dǎo)向。為了提高客戶滿意度，科勒從研發(fā)、生產(chǎn)、管理、銷售等多個方面入手，用李少奇的話來說，就是“軟硬兼施”。

　　科勒發(fā)動機(jī)中國區(qū)銷售總監(jiān)李少奇

　　李少奇表示，一個生產(chǎn)企業(yè)的血脈就是產(chǎn)品過硬的品質(zhì)。因為有了血脈，我們才有了生命，同樣，有了過硬的品質(zhì)，企業(yè)才能生存。也正是因為品質(zhì)過硬，科勒發(fā)動機(jī)才吸引了國際知名整機(jī)廠家的注意。

　　此外，對跨國企業(yè)來說，要進(jìn)入中國市場，必須要接受中國本土化的改造。李少奇表示，外企的中國本土化包括管理、產(chǎn)品、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈等多個方面?？评兆顬橹匾暤木褪钱a(chǎn)品本土化?？评瞻l(fā)動機(jī)主要面向歐美市場，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)相對西化。而按照這樣的標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)的發(fā)動機(jī)，如果配套給中國生產(chǎn)的整機(jī)，就會出現(xiàn)明顯的“水土不服”的現(xiàn)象。“我們發(fā)現(xiàn)，中國市場的個性化需求十分突出，要想打開中國市場，必須要滿足客戶的個性化需求，這是產(chǎn)品本土化的首要條件?！崩钌倨嬲f。

　　李少奇表示，接下來在開拓中國市場方面，科勒不但要繼續(xù)保持在華東地區(qū)的市場優(yōu)勢，還要向東北、西部市場進(jìn)軍?！皞鹘y(tǒng)北方市場是我們的目標(biāo)，我們也相信，在不久的將來，那里一定會旌旗遍地，勝利必然屬于科勒?！?/p>

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