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　　科勒：“軟硬兼施”的中國(guó)化

　　“科勒發(fā)動(dòng)機(jī)今年的業(yè)績(jī)，與去年同期相比增長(zhǎng)超過50%。這樣的成績(jī)是在我們的意料之中的?！痹诳评瞻l(fā)動(dòng)機(jī)中國(guó)區(qū)銷售總監(jiān)李少奇看來，科勒作為進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)相對(duì)較晚的美國(guó)品牌，能取得連年增長(zhǎng)的業(yè)績(jī)，不僅因?yàn)樵诎l(fā)展領(lǐng)域做出了正確的判斷，更離不開“軟硬兼施”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)術(shù)。

　　科勒發(fā)動(dòng)機(jī)的品牌理念是以客戶為中心，以客戶需求為導(dǎo)向。為了提高客戶滿意度，科勒從研發(fā)、生產(chǎn)、管理、銷售等多個(gè)方面入手，用李少奇的話來說，就是“軟硬兼施”。

　　科勒發(fā)動(dòng)機(jī)中國(guó)區(qū)銷售總監(jiān)李少奇

　　李少奇表示，一個(gè)生產(chǎn)企業(yè)的血脈就是產(chǎn)品過硬的品質(zhì)。因?yàn)橛辛搜}，我們才有了生命，同樣，有了過硬的品質(zhì)，企業(yè)才能生存。也正是因?yàn)槠焚|(zhì)過硬，科勒發(fā)動(dòng)機(jī)才吸引了國(guó)際知名整機(jī)廠家的注意。

　　此外，對(duì)跨國(guó)企業(yè)來說，要進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，必須要接受中國(guó)本土化的改造。李少奇表示，外企的中國(guó)本土化包括管理、產(chǎn)品、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈等多個(gè)方面?？评兆顬橹匾暤木褪钱a(chǎn)品本土化?？评瞻l(fā)動(dòng)機(jī)主要面向歐美市場(chǎng)，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)西化。而按照這樣的標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)的發(fā)動(dòng)機(jī)，如果配套給中國(guó)生產(chǎn)的整機(jī)，就會(huì)出現(xiàn)明顯的“水土不服”的現(xiàn)象。“我們發(fā)現(xiàn)，中國(guó)市場(chǎng)的個(gè)性化需求十分突出，要想打開中國(guó)市場(chǎng)，必須要滿足客戶的個(gè)性化需求，這是產(chǎn)品本土化的首要條件?！崩钌倨嬲f。

　　李少奇表示，接下來在開拓中國(guó)市場(chǎng)方面，科勒不但要繼續(xù)保持在華東地區(qū)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，還要向東北、西部市場(chǎng)進(jìn)軍?！皞鹘y(tǒng)北方市場(chǎng)是我們的目標(biāo)，我們也相信，在不久的將來，那里一定會(huì)旌旗遍地，勝利必然屬于科勒?！?/p>

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