2014年，江麓公司塔式起重機(jī)生產(chǎn)線傳來(lái)好消息，今年上半年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入10396萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)15%，制造成本率較上年同期下降8%，這一切，與江麓公司注重質(zhì)量有關(guān)。
9月份，江麓公司針對(duì)塔機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈和越來(lái)越高的客戶要求，展開(kāi)為期三個(gè)月質(zhì)量大整頓活動(dòng)。重點(diǎn)在制造質(zhì)量、發(fā)貨質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)上。
整頓從2013年至2014年8月份外部質(zhì)量反饋的267條信息及內(nèi)部曝光的質(zhì)量問(wèn)題78項(xiàng)著手，將質(zhì)量整頓內(nèi)容劃分為兩大類(lèi)，一是實(shí)物質(zhì)量問(wèn)題，二是管理質(zhì)量問(wèn)題。又將實(shí)物質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行了梳理，區(qū)分為自制件問(wèn)題、發(fā)貨質(zhì)量問(wèn)題、外購(gòu)?fù)獍?wèn)題共15項(xiàng)，其中主要解決自制件的塔機(jī)部件漏焊、焊縫未熔合和外觀成型差、焊角高度達(dá)不到圖紙規(guī)定要求以及發(fā)貨的平臺(tái)、欄桿、銷(xiāo)軸、拉桿等錯(cuò)漏發(fā)和外購(gòu)?fù)獍挠推嵬垦b產(chǎn)品外觀質(zhì)量差、短期內(nèi)生銹等問(wèn)題。而管理質(zhì)量問(wèn)題主要是著重解決生產(chǎn)工人憑經(jīng)驗(yàn)加工和裝配產(chǎn)品生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)缺少圖紙、工藝技術(shù)文件等和非合格供方采購(gòu)?fù)赓?gòu)?fù)獍a(chǎn)品的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生等共13條整頓內(nèi)容。重新制定《塔式起重機(jī)質(zhì)量管理具體辦法》等措施。
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