山重建機(jī)協(xié)同寧夏山重一年一度的夏季客戶走訪活動(dòng)在炎炎夏日如火如荼的展開了。走訪的第一天，天空萬里無云，天氣燜熱。寧夏山重周總和服務(wù)總監(jiān)李總一行5人開始了走訪的第一站，石嘴山市大武口的大客戶丁先生共有山重建機(jī)5臺(tái)挖掘機(jī)，抵達(dá)施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，用戶喜出望外地在門口迎接。走訪一行人的衣服被汗水浸濕了，帶著草帽站在挖機(jī)跟前與客戶親切地交流，認(rèn)真地記錄每一個(gè)問題和建議，幾個(gè)山重建機(jī)工作人員忙碌著為機(jī)器進(jìn)行全面檢查，不放過每一個(gè)環(huán)節(jié)。
寧夏山重響應(yīng)公司號(hào)召，這一次走訪增加了免費(fèi)對(duì)工作1000小時(shí)以上的挖掘機(jī)進(jìn)行液壓油過濾的項(xiàng)目和配件訂購優(yōu)惠的政策，客戶驚訝地說：“你們想的太周到了!你們真是全心全意為我們客戶著想啊!”過濾液壓油進(jìn)行了將近30分鐘，過濾過程中旁邊有其他品牌的客戶，他們也投來了羨慕的眼光。客戶說：“我做工程這么長時(shí)間從來沒享受這樣的待遇，不但服務(wù)及時(shí)而且還很貼心”。寧夏山重一行表示：“我們做的還不夠好，還要繼續(xù)努力提升我們整體的服務(wù)水平，更好地服務(wù)廣大客戶?！痹捯暨€沒落，其他品牌的客戶就懇求能否免費(fèi)給他的挖機(jī)也過濾一下液壓油。寧夏山重一行直截了當(dāng)告訴他，沒問題!
目前工程機(jī)械行業(yè)服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，沒有好的服務(wù)就沒有市場(chǎng)，在服務(wù)好山重建機(jī)客戶的同時(shí)也要更好地關(guān)心幫助其他品牌的客戶，用心溝通使他們更深地認(rèn)識(shí)山重建機(jī)、選擇山重建機(jī)、宣傳山重建機(jī)，這就是山重建機(jī)每年走訪的中心思想，思想明確才能打勝仗。
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