日前，后市場服務部與中鋼洛耐集團簽訂了企業(yè)叉車維修服務外包合同，合同約定，中鋼洛耐集團的全部叉車的保養(yǎng)、維修服務以總承包的方式交由一拖(洛陽)搬運機械有限公司后市場服務部負責，保障中鋼洛耐集團的正常生產需要。這是繼一拖(洛陽)搬運機械有限公司開拓一拖集團叉車維修外包服務之后的又一成功案例。
一拖(洛陽)搬運機械公司近年在金色服務的理念指導下，把服務的范圍從傳統(tǒng)的售后三包服務延伸到三包期后的延展服務上，通過為客戶提供維修保養(yǎng)、大修車、二手車置換等延展服務，讓客戶做到全方位無憂慮使用叉車，在為客戶創(chuàng)造價值的基礎上，也為企業(yè)創(chuàng)造了效益。
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