日前，后市場服務(wù)部與中鋼洛耐集團(tuán)簽訂了企業(yè)叉車維修服務(wù)外包合同，合同約定，中鋼洛耐集團(tuán)的全部叉車的保養(yǎng)、維修服務(wù)以總承包的方式交由一拖(洛陽)搬運(yùn)機(jī)械有限公司后市場服務(wù)部負(fù)責(zé)，保障中鋼洛耐集團(tuán)的正常生產(chǎn)需要。這是繼一拖(洛陽)搬運(yùn)機(jī)械有限公司開拓一拖集團(tuán)叉車維修外包服務(wù)之后的又一成功案例。
一拖(洛陽)搬運(yùn)機(jī)械公司近年在金色服務(wù)的理念指導(dǎo)下，把服務(wù)的范圍從傳統(tǒng)的售后三包服務(wù)延伸到三包期后的延展服務(wù)上，通過為客戶提供維修保養(yǎng)、大修車、二手車置換等延展服務(wù)，讓客戶做到全方位無憂慮使用叉車，在為客戶創(chuàng)造價值的基礎(chǔ)上，也為企業(yè)創(chuàng)造了效益。
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