8月10日,陜汽控股董事長(zhǎng)方紅衛(wèi)、總經(jīng)理袁宏明來到上海遠(yuǎn)行公司,就集團(tuán)后市場(chǎng)落地重點(diǎn)項(xiàng)目“重卡與物流服務(wù)平臺(tái)”——車輪滾滾平臺(tái)開發(fā)及進(jìn)展情況進(jìn)行調(diào)研,并對(duì)平臺(tái)后期建設(shè)和推廣提出指導(dǎo)意見。德銀公司總經(jīng)理王建斌、遠(yuǎn)行公司總經(jīng)理劉可成陪同調(diào)研。
調(diào)研中,開發(fā)人員介紹了平臺(tái)總體規(guī)劃藍(lán)圖,演示了動(dòng)態(tài)TMS+車聯(lián)網(wǎng)、智能物流交易、重卡之家、金融產(chǎn)品、手機(jī)社交化APP、數(shù)據(jù)中心等模塊功能。遠(yuǎn)行公司領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)平臺(tái)建設(shè)進(jìn)度、總體開發(fā)思路、后期市場(chǎng)推廣、行業(yè)解決方案與集團(tuán)銷售及售后體系的融合設(shè)想等進(jìn)行了匯報(bào)。
袁宏明與開發(fā)人員一道,對(duì)平臺(tái)核心功能進(jìn)行了解讀,并叮囑開發(fā)人員對(duì)每個(gè)模塊的開發(fā)要充分考慮集團(tuán)產(chǎn)業(yè)、經(jīng)銷和售后體系、重卡客戶、物流市場(chǎng)的融合等因素,產(chǎn)品要接地氣,同時(shí)做好市場(chǎng)推廣策劃和平臺(tái)工具的良好對(duì)接。
方紅衛(wèi)對(duì)平臺(tái)的建設(shè)提出了五點(diǎn)意見:一是平臺(tái)的建設(shè)在標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上,要突出個(gè)性化??梢宰鲆恍┨厥獾氖袌?chǎng)方案,利用平臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)化和個(gè)性化服務(wù),突出優(yōu)勢(shì);二是要增強(qiáng)平臺(tái)對(duì)客戶的粘性,地網(wǎng)的建設(shè)管理和運(yùn)營(yíng)工具要做到標(biāo)準(zhǔn)化;三是平臺(tái)要向所有重卡客戶開放,不能有歧視。在陜汽重卡客戶方面,基于廠商的支持為客戶增加有別于其它品牌的產(chǎn)品和服務(wù);四是做好陜汽現(xiàn)有資源、經(jīng)銷、售后服務(wù)體系與平臺(tái)的對(duì)接,通過線上與線下的合作,迅速展開平臺(tái)的推廣。采取措施提高經(jīng)銷商群體的共同利益,推動(dòng)傳統(tǒng)銷售與后市場(chǎng)服務(wù)群體轉(zhuǎn)型,從過去的套利模式轉(zhuǎn)型為以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為基礎(chǔ)的盈利模式;五是協(xié)調(diào)好金融服務(wù)企業(yè)與平臺(tái)的融合、架構(gòu)與合同關(guān)系的處理,打造平臺(tái)與經(jīng)銷商體系及金融產(chǎn)品服務(wù)商之間的緊密戰(zhàn)略合作。
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