近日,山東臨工被中國質(zhì)量技術監(jiān)督協(xié)會授予“全國產(chǎn)品質(zhì)量放心、售后服務滿意、無投訴示范單位”稱號。
本次獲獎單位是自今年3月份起,為貫徹《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費者權益保護法》,促進社會主義市場經(jīng)濟誠信體系的建立,中國質(zhì)量技術監(jiān)督協(xié)會圍繞“健康與安全”、“質(zhì)量與消費”、“品牌與市場”、“比較與選擇”等主題,選取了一批多次受到國家權威部門表彰嘉獎的(我公司在2005年12月25日曾獲得“第二屆名優(yōu)產(chǎn)品售后服務先進單位”),在產(chǎn)品質(zhì)量,售后服務,誠信維權方面卓有成效的行業(yè)優(yōu)秀企業(yè),進行了集中展示,專家評選,消費者投票,我公司生產(chǎn)的“LG”系列裝載機產(chǎn)品一路過關斬將,最終順利通過了以下四個條件的審查:
1、產(chǎn)品監(jiān)督抽查、行業(yè)檢測質(zhì)量合格;
2、售后服務體系完善、無投訴或投訴解決率100%;
3、信譽良好,維權成績突出;
4、行業(yè)內(nèi)的模范表率企業(yè)。
中國質(zhì)量技術監(jiān)督協(xié)會在“質(zhì)量月”期間重點對近年來質(zhì)檢工作取得的成就及產(chǎn)品質(zhì)量、維護消費者權益等方面存在的突出問題進行了系列報道。圍繞社會重大質(zhì)量問題及消費者投訴熱點問題突出宣傳“健康安全”消費者滿意度高的企業(yè)和產(chǎn)品。
山東臨工此項榮譽的獲得又是對我們服務工作的一個肯定,山東臨工將繼續(xù)大打服務的旗幟,在質(zhì)量、服務上下功夫,努力為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務,將用戶滿意作為我們營銷、服務工作的檢驗標準。
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