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　　7月15日，銷售部用戶服務(wù)中心培訓專家對哈爾濱等分公司人員和來自省內(nèi)30家服務(wù)站一線服務(wù)人員共計40人展開了國四發(fā)動機專題培訓會。

　　黑龍江省早在去年7月份就已經(jīng)開始全面執(zhí)行國四排放，國四車輛在省內(nèi)已很常見。因此，息息相關(guān)的國四電噴發(fā)動機的售后服務(wù)便顯得尤為重要，用戶服務(wù)中心與分公司也組織多次服務(wù)培訓會。本次培訓會由用戶服務(wù)中心王傳奇老師主講，分別從共軌發(fā)動機的重要傳感器、SCR國四后處理系統(tǒng)、博世共軌系統(tǒng)、天然氣發(fā)動機以及六合一電腦程序的使用操作，均作了理論和實際案例細致的講述。培訓會上，參訓人員積極發(fā)言，向王老師詢問各種在維修中遇到的實際問題，王老師對提出的問題進行一一答復(fù)。培訓會結(jié)束后舉行了閉卷考試，各服務(wù)站參訓人員均表示受益匪淺。

　　同期，國四燃油及燃氣發(fā)動機服務(wù)培訓工作在西北地區(qū)也全面開展，在銀川站的培訓獲得了各服務(wù)站的一致好評。

　　上午9點，三臺重汽國四展車在培訓樓前停放整齊，對寧夏各服務(wù)站的國四服務(wù)培訓會議準時開始。銷售部培訓專家由淺入深地對國四排放的標準、國四共軌發(fā)動機的原理、SCR后處理系統(tǒng)的原理及國四共軌系統(tǒng)的故障碼進行了介紹，并與服務(wù)站信息員、維修工進行了維修一線通現(xiàn)場操作交流?，F(xiàn)場氣氛十分活躍，服務(wù)站信息員、維修工根據(jù)平時維修服務(wù)工作中遇到的一些實際問題進行了詢問，培訓專家給予滿意的答復(fù)。

　　次日，培訓專家對國四天然氣發(fā)動機的維修操作進行指導(dǎo)，并將國四共軌發(fā)動機機械部分出現(xiàn)的問題及故障排查一一闡述。