為持續(xù)打造行業(yè)服務(wù)第一品牌，不斷提升客戶車輛保養(yǎng)意識，擴(kuò)大中聯(lián)重科品牌影響力，6月，中聯(lián)重科起重機(jī)公司工程起重機(jī)分公司營銷總公司組織開展了“高效服務(wù)”的推廣行動?；顒俞槍こ唐鹬貦C(jī)分公司國內(nèi)客戶宣貫了一系列的服務(wù)優(yōu)惠政策，近日圓滿結(jié)束。
自活動一開始，工程起重機(jī)分公司全國30多家保障中心就積極響應(yīng)，開展了大量服務(wù)及宣傳活動。各保障中心服務(wù)部門根據(jù)客戶產(chǎn)品情況，制定專業(yè)服務(wù)方案，以5星級服務(wù)工程師帶隊，在為客戶維修設(shè)備的同時，進(jìn)行吊裝設(shè)備知識講解，重點講述吊裝設(shè)備基礎(chǔ)操作知識、常見問題、日常維護(hù)保養(yǎng)知識等。同時，各保障中心備件部還對客戶開展品牌備件推廣會，向客戶宣傳保養(yǎng)知識，改變客戶以往“以修代養(yǎng)”的使用習(xí)慣，提高客戶“以養(yǎng)代修”的保養(yǎng)意識。
此次活動通過向各地客戶對比展示使用品牌保養(yǎng)件的好處，以及使用劣質(zhì)保養(yǎng)件后對設(shè)備產(chǎn)生的損害，改變了許多客戶的保養(yǎng)觀念。在宣貫過程中的油品與輪胎優(yōu)惠促銷活動中，客戶均積極采購，活動圓滿完成。
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