6月2日下午18:00接到通知,客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的一臺(tái)新設(shè)備馬上達(dá)到深圳區(qū)域要求現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)客戶(hù)組裝并調(diào)試。深圳辦事處的廖漢文、徐江、楊潤(rùn)茂負(fù)責(zé)此次的設(shè)備組裝。當(dāng)即和客戶(hù)取得聯(lián)系后得知設(shè)備要到晚上23:00左右到。而且通過(guò)電話(huà)明顯感覺(jué)到客戶(hù)很著急,深圳辦事處廖漢文等三人到達(dá)工地現(xiàn)場(chǎng)后,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)的條件比想象中的要差得多。工地現(xiàn)場(chǎng)很狹小,甚至根本無(wú)法同時(shí)進(jìn)入一輛拖車(chē)和一輛汽車(chē)吊。于是在設(shè)備還沒(méi)有到達(dá)前,和客戶(hù)一起商討設(shè)備組裝方案。最后只能決定占用旁邊一半的馬路裝機(jī)。這樣,就要求必須在早晨6點(diǎn)鐘前全部組裝完成,否則就會(huì)造成堵車(chē),給客戶(hù)帶來(lái)很大的麻煩。各項(xiàng)工作已準(zhǔn)備就緒,設(shè)備也大雨延遲到凌晨2點(diǎn)才到達(dá)工地。
這時(shí),外面雨更大了,瓢潑般的!由于是深夜了,很難買(mǎi)到雨衣。但現(xiàn)在還有4個(gè)小時(shí)就到早晨6點(diǎn)了。索性,他們?nèi)吮沩斨┯隂_進(jìn)現(xiàn)場(chǎng),馬上進(jìn)行工作,偶爾還伴隨著雷鳴和閃電,他們不顧及已經(jīng)濕透的身體,在大雨中干活連眼睛都難睜開(kāi),相互說(shuō)話(huà)要大聲喊才聽(tīng)得到。他們從主機(jī)下平板車(chē)、到整機(jī)各部位組裝、到主臂起臂、到各系統(tǒng)調(diào)試,憑著嫻熟的技能,大雨中克服了種種困難。終于完成了組裝調(diào)試時(shí),已經(jīng)是早上5:30。
回想起來(lái)當(dāng)時(shí)情景,好像是防洪搶險(xiǎn)。這一舉動(dòng),把在場(chǎng)的客戶(hù)給震驚了。三一的服務(wù)就是好,不討價(jià)還價(jià),說(shuō)干就干。他們?nèi)说墓ぷ髯黠L(fēng)和工作精神都值得大家借鑒和學(xué)習(xí),在工作時(shí)那種忘我的境界是無(wú)法形容的,一心只想著的客戶(hù)的要求:早上6:00前要完成安裝調(diào)試,交付使用!連自己的手機(jī)放在口袋里都忘記拿出來(lái)了,等干完活后有的手機(jī)進(jìn)水了,有的就不知何時(shí)掉到泥坑里去了也不知道。只是看著親手安裝調(diào)試完好的設(shè)備,如期交付客戶(hù)使用,渾身濕透的他們,疲憊的臉上卻露出欣慰的笑容。吃完早餐,略事休整后,打了幾個(gè)噴嚏,他們又各自奔赴其他的工地開(kāi)始了一天的工作。
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