廈門(mén)外代代理的埃塞俄比亞航運(yùn)公司所屬件雜貨船舶“特克茲”輪(M/VTEKEZE),于7月19日抵達(dá)廈門(mén)港,承接125臺(tái)廈工出口埃塞俄比亞的裝載機(jī)。廈門(mén)外代圓滿地完成了該航次代理任務(wù),得到了船、港、貨各方的贊許,再度為外代的“專家型代理、人性化服務(wù)”理念增光添彩。
接到埃航的船舶代理委托后,廈門(mén)外代公共代理部意識(shí)到本航次任務(wù)的特殊性,立即著手安排該輪抵港前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作:向船東了解詳細(xì)的航次任務(wù)及具體的裝貨要求,與發(fā)貨人聯(lián)系了解詳細(xì)的出口計(jì)劃、備貨情況、清關(guān)安排等,與碼頭確定貨物的堆垛場(chǎng)所和裝船計(jì)劃等。
根據(jù)船方提供的積載計(jì)劃,125臺(tái)裝載機(jī)將分別裝載在二層貨艙和甲板上。鑒于船上的艙容有限,所有貨物均需要綁扎加固,而且有其他港的貨物需要倒載,因此對(duì)裝貨的要求將會(huì)比較的高,作為船方的代理,廈門(mén)外代在船舶抵港前主動(dòng)協(xié)調(diào)船方、貨主、碼頭、理貨公司、綁扎服務(wù)單位等部門(mén),通報(bào)信息和需求,使各方之間形成良好的互動(dòng)配合,在船舶抵港前,各方基本確定裝載計(jì)劃,只待船舶抵港后讓船方最后認(rèn)可??紤]到該批貨物的重要性,貨主將派40多名的工作人員上船協(xié)助裝貨,外代公代部協(xié)助貨主辦妥登輪手續(xù)。
7月19日11時(shí)30分,“特克茲”輪按計(jì)劃靠妥東渡碼頭。為提高效率,廈門(mén)外代公共代理部按照事先的部署,派出多位經(jīng)驗(yàn)豐富的外勤人員,他們不顧高溫酷暑,火速登輪,以最短的時(shí)間即辦理完聯(lián)檢手續(xù)。隨后,召集船長(zhǎng)、工班指導(dǎo)員、貨主、理貨人員、綁扎服務(wù)人員在甲板上討論裝貨方案。雖然此前各作業(yè)部門(mén)已進(jìn)行了良好的溝通,但經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)考查,發(fā)現(xiàn)原先的計(jì)劃需要調(diào)整。由于裝船過(guò)程的復(fù)雜性,各方意見(jiàn)不和,各持一端,在廈門(mén)外代公代部人員的全力斡旋之下,終于在最短的時(shí)間內(nèi)確定了裝貨方案。裝貨工作從1400時(shí)正式開(kāi)始,裝貨過(guò)程中各種各樣的問(wèn)題時(shí)有發(fā)生,廈門(mén)外代公代部的駐船業(yè)務(wù)員及時(shí)協(xié)同船長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào),所有問(wèn)題均實(shí)時(shí)得到解決,整個(gè)裝貨過(guò)程安全有序,到20日凌晨3點(diǎn),120臺(tái)裝載機(jī)裝船完畢。由于船方艙容限制,現(xiàn)場(chǎng)仍有5臺(tái)裝載機(jī)無(wú)法裝船。
針對(duì)5臺(tái)無(wú)法裝船的裝載機(jī)處置事宜,經(jīng)過(guò)各方協(xié)商,發(fā)貨人同意按實(shí)際裝船數(shù)量重新向海關(guān)進(jìn)行申報(bào)。廈門(mén)外代公代部與碼頭溝通,爭(zhēng)取讓船停泊在碼頭,便于海關(guān)對(duì)重新報(bào)關(guān)后的貨物驗(yàn)放。
20日上午還未上班,廈門(mén)外代公代部的單證崗位人員提早就位,主動(dòng)與貨主和貨代聯(lián)系重新報(bào)關(guān)事項(xiàng),在短時(shí)間內(nèi)為貨主辦理好重新報(bào)關(guān)所需要的單證手續(xù),同時(shí)指導(dǎo)貨主如何更快地完成重新報(bào)關(guān)手續(xù)。應(yīng)海關(guān)要求,公代部協(xié)助船方出具實(shí)際的裝載說(shuō)明,為貨主能盡快重新向海關(guān)申報(bào)爭(zhēng)取時(shí)間。
20日下午船公司代表來(lái)廈,公代部業(yè)務(wù)員陪同登輪,和船長(zhǎng)見(jiàn)面,并向船東代表和船長(zhǎng)解釋了海關(guān)的通關(guān)規(guī)定和最新的報(bào)關(guān)進(jìn)展?fàn)顩r,打消船方的疑慮。
20日18時(shí)30分,貨主的重新報(bào)關(guān)手續(xù)完畢,公代部業(yè)務(wù)員迅速取得貨物海關(guān)放行聯(lián),并通知理貨人員重新簽署理貨單證。19時(shí),廈門(mén)外代辦妥船舶出港手續(xù)。
從代理手中接過(guò)海事局簽發(fā)的離港證,船長(zhǎng)終于長(zhǎng)長(zhǎng)地舒了一口氣。船長(zhǎng)對(duì)公代部業(yè)務(wù)員在兩天的工作中所表現(xiàn)出來(lái)的專業(yè)精神表示敬佩,對(duì)公代部業(yè)務(wù)員的服務(wù)表示十分的滿意,并且希望能夠和我們?cè)俅魏献鳌?/P>
20日20時(shí)30分,引航員登輪,在城市美麗夜色映襯下,特克茲輪緩緩駛離廈門(mén)港。
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