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　　7月22日，華南三一服務(wù)工程師營(yíng)銷培訓(xùn)最后一堂課結(jié)束，為期兩天的服務(wù)培訓(xùn)順利落下帷幕，此次培訓(xùn)內(nèi)容包括營(yíng)銷、服務(wù)、風(fēng)控、配件等方面，旨在加強(qiáng)營(yíng)銷與服務(wù)之間的溝通和交流，進(jìn)一步提高工作效率，更好地服務(wù)客戶。

　　課程內(nèi)容豐富、講解過程精彩紛呈。培訓(xùn)伊始，由廣州區(qū)域經(jīng)理鄧文成先生為服務(wù)將士們帶來了《溝通及談判藝術(shù)》一課，培訓(xùn)中他多以自身真實(shí)經(jīng)歷以及生活中的具體實(shí)例，來給大家支招，語言不僅幽默詼諧，課堂氣氛輕松自在。會(huì)后不少服務(wù)精英表示，這堂課指導(dǎo)性和實(shí)用性較強(qiáng)。

華南三一服務(wù)工程師營(yíng)銷培訓(xùn)精彩紛呈

華南三一服務(wù)工程師營(yíng)銷培訓(xùn)精彩紛呈

華南三一服務(wù)工程師營(yíng)銷培訓(xùn)精彩紛呈

　　服務(wù)中的配件銷售不容忽視，同樣的配件銷售的風(fēng)險(xiǎn)控制尤為重要。由華南三一資產(chǎn)公司法務(wù)代表官春茂講解了《配件銷售的風(fēng)險(xiǎn)》，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和把控給服務(wù)精英提了個(gè)醒。

　　21日下午的重頭戲，就是梅河區(qū)域經(jīng)理周國(guó)斌先生的培訓(xùn)課題《挑戰(zhàn)不可能》，光是這個(gè)標(biāo)題，就足以讓在場(chǎng)的精英們充滿好奇和動(dòng)力。培訓(xùn)中，他從服務(wù)營(yíng)銷一體化入手，圍繞客戶、員工、產(chǎn)品三大業(yè)務(wù)核心進(jìn)行分析，有效提高服務(wù)與營(yíng)銷的工作效率。隨后他講解了華三行重點(diǎn)工程平安大廈以及油坑案例。22日下午培訓(xùn)最后一課也是由周國(guó)斌先生講解《怎么用營(yíng)銷語言介紹產(chǎn)品》，論產(chǎn)品、說數(shù)據(jù)，專業(yè)系統(tǒng)地將營(yíng)銷語言聯(lián)系泵車、攪拌車、攪拌站、超高壓拖泵等產(chǎn)品，整個(gè)培訓(xùn)慷慨激昂、振奮人心。

　　21日晚上的培訓(xùn)中，華南三一董事長(zhǎng)梁智先生在百忙之中蒞臨培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)，為全體服務(wù)精英加油鼓勁，鼓勵(lì)他們不斷強(qiáng)化自身專業(yè)素養(yǎng)，提升服務(wù)水平。

　　你知道怎么銷售攪拌站嗎?別著急，梅河區(qū)域營(yíng)銷精英李鑫先生告訴你《怎么銷售攪拌站》。他從產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)分析、配置選型、方案提供、發(fā)貨安裝等全方位介紹攪拌站的銷售，聽完課的服務(wù)精英們，你們學(xué)會(huì)了嗎?

　　銷售合同流程復(fù)雜、營(yíng)銷政策制度繁瑣，針對(duì)這些問題，深東區(qū)域部長(zhǎng)蔣鵬先生有絕招。蔣鵬先生的《銷售合同流程講解》條理清晰、重點(diǎn)突出，他將合同全部流程一一講解，此外還包括相關(guān)營(yíng)銷政策及制度的講解。聽完課的服務(wù)精英表示這個(gè)課程讓他們更加清晰地了解了銷售合同的流程以及一些細(xì)節(jié)的重要性。

　　這次培訓(xùn)是營(yíng)銷與服務(wù)溝通交流的新窗口，為進(jìn)一步服務(wù)客戶打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，更是華三行提高效益、提升競(jìng)爭(zhēng)力的需要。