7月12日至13日,中國(guó)重汽濟(jì)南商用車銷售部半年工作會(huì)議在章丘召開,濟(jì)南商用車銷售部領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各部室、分公司經(jīng)理一起總結(jié)上半年的工作經(jīng)驗(yàn),討論遇到的問題,查找工作中的失誤和不足,進(jìn)一步明確了下半年的工作目標(biāo)和重點(diǎn)工作任務(wù)。
集團(tuán)公司副總經(jīng)理于有德出席會(huì)議,并對(duì)下半年的工作提出了具體要求。
濟(jì)南商用車銷售部召開半年工作會(huì)議
會(huì)議傳達(dá)了集團(tuán)公司黨委書記、董事長(zhǎng)馬純濟(jì)和總經(jīng)理蔡?hào)|在中國(guó)重汽銷售部2014年年中營(yíng)銷工作會(huì)議上的重要講話精神。
上半年,濟(jì)南商用車銷售部完成了全年銷售任務(wù)的48.2%,同比增長(zhǎng)10%;回款額同比增長(zhǎng)7%;同比減虧2.8%,經(jīng)營(yíng)質(zhì)量得到了改善。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整效果逐步顯現(xiàn),5平臺(tái)產(chǎn)品增量較快,在廣州市場(chǎng)和天津市場(chǎng)形成了銷售亮點(diǎn)。從車型結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)來看,牽引車占比增加,專用車、水泥攪拌車比重上升明顯。
在營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)優(yōu)化方面,上半年濟(jì)南商用車銷售部對(duì)原有的444家經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)單位,按照一線通實(shí)際銷量統(tǒng)計(jì),根據(jù)年初計(jì)劃,繼續(xù)合作并重點(diǎn)培養(yǎng)254家,關(guān)閉訂車權(quán)限190家,大幅降低了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。通過對(duì)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化整頓,上半年共計(jì)關(guān)停和撤銷無效服務(wù)網(wǎng)絡(luò)121家,同時(shí)對(duì)重點(diǎn)合作伙伴進(jìn)行扶持,對(duì)重點(diǎn)區(qū)域的新建服務(wù)站從人員培訓(xùn)、投放維修設(shè)備、服務(wù)站管理流程等方面進(jìn)行全面支持。
在總結(jié)上半年經(jīng)驗(yàn)、查找不足的基礎(chǔ)上,濟(jì)南商用車銷售部提出:下半年要以編制新的網(wǎng)絡(luò)三年規(guī)劃為契機(jī),創(chuàng)新工作思路,做好網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃建設(shè)工作;要以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光和務(wù)實(shí)的態(tài)度做好產(chǎn)品規(guī)劃和產(chǎn)品定位工作,滿足市場(chǎng)銷售需求;要研究市場(chǎng)增量機(jī)會(huì)、開展產(chǎn)品調(diào)研、創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷模式;要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)服務(wù)備件工作,提升服務(wù)能力,為銷售工作保駕護(hù)航;要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),建立長(zhǎng)期有效的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制,提升每一位員工的業(yè)務(wù)能力;加強(qiáng)金融支持力度,為銷售工作提供有力的支持和保障;要強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理,規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),提高經(jīng)營(yíng)質(zhì)量;要加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高管理水平。全體營(yíng)銷人員要以飽滿的工作熱情,團(tuán)結(jié)一致,努力進(jìn)取,完成全年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
濟(jì)南商用車銷售部強(qiáng)調(diào),下半年要打好服務(wù)牌,認(rèn)真領(lǐng)悟集團(tuán)公司黨委書記馬純濟(jì)提出的“為客戶服務(wù),就是為人民服務(wù)”的精神理念,從總部做起,從分公司做起,為經(jīng)銷商服務(wù),為用戶服務(wù);以服務(wù)開拓新用戶,讓用戶放心購買濟(jì)南商用車公司的產(chǎn)品。濟(jì)南商用車銷售部特別提出了“用戶對(duì)我們的車不滿意,就是我們的服務(wù)不到位”的服務(wù)理念。
會(huì)上,濟(jì)南商用車公司董事長(zhǎng)嚴(yán)文俊針對(duì)確保完成今年指標(biāo)、為明年更好發(fā)展做好準(zhǔn)備做了工作部署。濟(jì)南商用車銷售部執(zhí)行總經(jīng)理劉正濤作了題為《精心謀劃,認(rèn)真落實(shí),努力完成全年工作的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)》的工作報(bào)告。濟(jì)南商用車公司黨委常務(wù)書記初元友宣讀表彰決定,對(duì)上半年時(shí)間過半任務(wù)完成過半的四家分公司進(jìn)行了表彰,四家分公司經(jīng)理做了經(jīng)驗(yàn)介紹。
為期兩天的會(huì)議,濟(jì)南商用車銷售部先后用一天半的時(shí)間,進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)控制培訓(xùn)、各品牌產(chǎn)品的銷售知識(shí)培訓(xùn)和曼技術(shù)培訓(xùn)。
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