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　　自2014年6月上旬開始，中國重汽銷售部在浙江省開展了主動服務(wù)系列活動?；顒又黝}為“中國重汽T7H主動關(guān)懷服務(wù)活動”，旨在為浙江省內(nèi)的T7用戶進行培訓(xùn)和服務(wù)。

　　此時正值酷暑季節(jié)，天氣炎熱難忍。用戶服務(wù)中心工作人員在此時主動出擊、服務(wù)一線，更加體現(xiàn)了“親人”服務(wù)的本質(zhì)。此次服務(wù)并不僅僅局限于理論知識的講解，在活動中，工作人員對用戶進行接車檢查、車輛保養(yǎng)、定期檢查、駕駛員操作等培訓(xùn)。對于用戶闡述反應(yīng)較多的問題，他們更是在現(xiàn)場主動的進行檢查，甚至鉆到了車下進行檢查，結(jié)合實例實時講解維修保養(yǎng)的要領(lǐng)。工作人員實地到用戶身邊了解用戶對T7H系列車輛的使用情況，分別到杭州、寧波、金華、臺州、奉化、溫州、麗水等地為用戶檢查車輛，實地的對駕駛員的操作進行了詳細的培訓(xùn)。

　　此次浙江省主動服務(wù)活動，歷時近半個月之久，累計檢查維修車輛40余臺，培訓(xùn)駕駛員及服務(wù)站人員50多人次，主動服務(wù)活動達到了預(yù)想的效果。

　　中國重汽“親人”服務(wù)在浙江省可謂是打響了名號，用戶及經(jīng)銷商紛紛表示對這次主動服務(wù)感到十分滿意，“買車在于一時，服務(wù)陪伴終生”選擇中國重汽不僅僅是對產(chǎn)品的滿意，更是對“親人”服務(wù)的放心。