為加快企業(yè)質(zhì)量信用體系建設(shè),營造誠實(shí)守信的市場環(huán)境和信用環(huán)境,引導(dǎo)企業(yè)建立質(zhì)量誠信機(jī)制,河南質(zhì)量誠信監(jiān)督委員會(huì)組織河南省質(zhì)量信用A等工業(yè)企業(yè)評(píng)價(jià)工作。經(jīng)過資料審查、專家組評(píng)審、征求意見及通過工商局和質(zhì)監(jiān)局進(jìn)行調(diào)研有無產(chǎn)品質(zhì)量和舉報(bào)方面的問題等一系列嚴(yán)格的評(píng)審之后,黎明重工一舉拿下“河南省質(zhì)量信用AAA級(jí)品牌企業(yè)”。與此同時(shí),集團(tuán)公司申請(qǐng)加入“中國質(zhì)量誠信企業(yè)協(xié)會(huì)”,成為該協(xié)會(huì)的會(huì)員單位。
我們知道,在連續(xù)多年的高速發(fā)展之后,中國工程機(jī)械市場趕超北美、日本、西歐成為全球最大的工程機(jī)械市場。在此過程中,一方面海外的工程機(jī)械巨頭們紛紛挺進(jìn)中國市場,另一方面,國內(nèi)的工程機(jī)械行業(yè)也在迅速崛起,不斷壯大。在這樣兩面夾擊的情況下,靠什么突圍?這是擺在每一個(gè)重工企業(yè)面前的問題。在中國工程機(jī)械的世界夢中,高質(zhì)量是核心產(chǎn)品最顯而易見的客戶需求,而誠信,則是圍繞核心產(chǎn)品挖掘客戶需求的增值平臺(tái)。
在大多數(shù)的跨國公司中,供應(yīng)商的開發(fā)通常遵循“Q.C.D.S”原則,也就是質(zhì)量、成本、交付與服務(wù)并重的原則。在這四者之中,質(zhì)量是最為重要的因素。在與同行的競爭中,黎明重工出臺(tái)新修訂的《產(chǎn)品質(zhì)量問責(zé)制》和《產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制》兩部制度,以強(qiáng)化公司產(chǎn)品質(zhì)量,增強(qiáng)員工產(chǎn)品意識(shí),筑好質(zhì)量防火墻。新修訂的制度更加合理、科學(xué),涉及到質(zhì)量相關(guān)從最初的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)到采購、物資管理,再到銷售和客戶服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié),全面質(zhì)量、全部過程、全體人員參加,每個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)零瑕疵。而且,黎明重工已與行業(yè)內(nèi)知名供應(yīng)商建立了互惠互利的戰(zhàn)略合作關(guān)系,并根據(jù)產(chǎn)品信息、質(zhì)量信息、價(jià)格資料、執(zhí)行力評(píng)定等各方數(shù)據(jù)對(duì)其進(jìn)行動(dòng)態(tài)的評(píng)估、管理。在供應(yīng)商的評(píng)估方面,黎明重工重點(diǎn)考察其是否具有一套穩(wěn)定有效的質(zhì)量保證體系,確認(rèn)供應(yīng)商是否具有相應(yīng)的設(shè)備及工藝能力,以確保其能夠提供高標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)材料及相關(guān)零部件。
從制度的出臺(tái),到不間斷的“質(zhì)量月”論壇的啟動(dòng),各部門積極響應(yīng),在系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和執(zhí)行中,以良好的責(zé)任意識(shí)、正確的質(zhì)量觀念和對(duì)待質(zhì)量的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度,確保優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、服務(wù)。
黎明重工制定、執(zhí)行質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí),讓客戶充分享受到貨真價(jià)實(shí)的設(shè)備所帶來的收益,并樹立起客戶對(duì)企業(yè)的信心。這種信心即是對(duì)企業(yè)誠信經(jīng)營的最重籌碼,所謂金杯銀杯不如口碑。投之以桃報(bào)之以李,企業(yè)理應(yīng)報(bào)以高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)。
在機(jī)械行業(yè)服務(wù)戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)不斷升級(jí),各種設(shè)備質(zhì)量參差不齊時(shí),黎明重工走出低端市場的泥淖,專注于中高端破磨設(shè)備的研發(fā);在原材料和配件不斷上漲,可能面臨供應(yīng)商縮水的壓力下,黎明重工在電機(jī)、減速機(jī)、軸承、液壓原件、耐磨件等材料和配件方面采用國際知名品牌,堅(jiān)決換掉與企業(yè)水平不相匹配的供應(yīng)商,這種支出無疑是巨大的。但對(duì)于年銷售額增長速度高于30%的黎明重工來說,任何形式的降低成本,都不能以犧牲設(shè)備的質(zhì)量和服務(wù)為代價(jià)。而恰恰是這種超越標(biāo)準(zhǔn)的信條,使您可以在市場上看到已服役11年的高壓懸輥磨仍在生產(chǎn)使用中;每年一度的“質(zhì)量萬里行”不斷擴(kuò)張著黎明重工的服務(wù)版圖。
質(zhì)量是企業(yè)的生命,是品牌的基礎(chǔ),“質(zhì)量就是效益”已是成功企業(yè)的共識(shí),而誠信和信用,更是作為一種虛擬的資本為眾多企業(yè)所不倦追求。誠信打造品牌,質(zhì)量決定高度,榮獲“質(zhì)量誠信AAA級(jí)品牌企業(yè)”,并成為“中國質(zhì)量誠信企業(yè)協(xié)會(huì)”會(huì)員單位,黎明重工將秉承高質(zhì)量、重誠信的經(jīng)營理念和企業(yè)道德,打造受尊重的企業(yè)。
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