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　　增強市場意識，就是要求我們必須清醒地認識到，用戶的要求和期待，自身存在的不足與差距。

　　增強市場意識，需要有一種自我解剖的勇氣。曾經(jīng)的落后或多或少在我們心里生成了一些阻礙思想解放的習慣性思維：過多強調(diào)歷史自然等客觀原因，從而缺乏窮則思變、后來居上的信心;過多依賴"等、靠、要"，從而缺乏勵精圖治、自力更生的志氣;過多習慣"一等二看三通過"的辦事方法，從而缺乏"敢于第一個吃螃蟹"的膽量。與慣性思維決裂，與舊有觀念分離，這是一個痛苦的過程，卻是關鍵所在。有的人不會解放思想。不知從何解放思想，不知怎樣解放思想，思想不夠敏銳，思路不夠開闊，思考不夠深邃，思辨缺乏功力--殊不知，敢不敢"揭短"、"亮丑"，愿不愿觸動內(nèi)心深處的一根根神經(jīng)，是思想解放廣度深度的試金石。

　　增強市場意識，就要落實在滿足用戶需求、及時為用戶提供滿意的產(chǎn)品和服務上。隨著這幾年產(chǎn)值快速攀升和成套產(chǎn)品增多，我們生產(chǎn)經(jīng)營工作出現(xiàn)"短板"，以致于造成拖期交貨、甚系存在質(zhì)量缺陷等問題。這不僅給企業(yè)造成了嚴重的經(jīng)濟損失，更影響了企業(yè)的市場信譽。要贏得用戶的信任和支持的唯一法寶，就是為用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和滿意的服務。其實，用戶非常寬容，只要我們用心做事，用戶就能看到;只要我們服務到位，用戶就會滿意。其實，用戶很容易滿足，即使我們未能按期交貨，但全力拼搶，也給予褒獎;即使我們出現(xiàn)些許差錯，但馬上就改，也投之贊許。因此，我們要全面增強市場意識，認真踐行"永遠讓用戶滿意"企業(yè)價值觀，用實際行動換得用戶滿意，不斷鞏固、開拓北方重工的市場基業(yè)。

　　增強市場意識，就是要求我們必須清醒認識到，每個團隊都是開拓市場的主力軍，每名員工都是占領市場的主攻手。

　　增強市場意識的本質(zhì)是實事求是，外在表現(xiàn)是創(chuàng)造性實踐，根本目的是解決問題、推進轉型發(fā)展。市場意識不能停留在口頭上、文件上、會議上，而要以科學發(fā)展觀作為根本依據(jù)和檢驗標準，在開闊眼界中去解放思想，在克難攻堅中去解放思想，在真抓實干中去解放思想。堅持在頑疾的治理中探尋對策，在失誤的追溯中吸取教訓，在成功的經(jīng)驗中獲得啟示;堅持把牢固樹立市場意識作為轉型升級的出發(fā)點和落腳點，把增強市場意識的成效體現(xiàn)在具體工作中、落實到解決實際問題上。

　　增強市場意識沒有旁觀者，沒有局外人，人人都是主體。市場并不是孤立存在，它像一條紐帶，一頭連著用戶，一頭連著企業(yè)和每名員工。我們每個人都不是旁觀者，而是參與者;不是"裁判員"，而是"運動員"。任何自我滿足、自甘落后的思想都要革除，任何與己無關、等待觀望的現(xiàn)象都要克服，任何以其昏昏、使人昭昭的言行都要杜絕。延續(xù)過去輝煌，創(chuàng)造新的紀錄，是我們每個北方重工人責無旁貸的使命。因此，企業(yè)上下都要積極參與進來，把自己真正擺進去，以主人翁的姿態(tài)和良好的精神風貌，為企業(yè)科學發(fā)展、跨越發(fā)展出實招、獻良策，不斷提高覺悟、更新觀念、煥發(fā)精神，讓"每一滴露水在太陽的照耀下都閃現(xiàn)著無窮無盡的色彩"。

　　每個團隊都要成為開拓市場的主力軍。我們每個部門、每個團隊都是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營不可缺少的環(huán)節(jié)，企業(yè)對用戶的承諾和責任，最終要轉化為每個部門、每個團隊的工作任務。要以高度的責任感和使命感，認真做好本部門的各項工作。要積極研究國家產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策，抓住國家拉動內(nèi)需的機遇，著力做好市場開發(fā)，及早推出新產(chǎn)品，全面開拓新市場，擴大企業(yè)新的經(jīng)濟增長點。要牢固樹立大市場意識，自覺跳出部門利益和局部利益的小圈子，全力維護好企業(yè)的市場地位，絕不允許以部門一己之私而損害企業(yè)大局的事情發(fā)生。要以全新的思維和視野認識服務的重要意義，樹立跨越部門、專業(yè)、時間和空間、內(nèi)外互動式的全員大服務概念，把本部門的工作置于企業(yè)大服務系統(tǒng)之中，齊心協(xié)力推動企業(yè)服務鏈條的高效運轉，從而提高企業(yè)的美譽度、可信度、知名度，贏得用戶，擴大市場。

　　每名員工都是占領市場的主攻手。市場掌握在我們每個員工的手中，只要我們高質(zhì)量地按時完成自己的本職工作，我們就是占領市場的主攻手。站在開拓市場這個高度，每名員工要全力做好本職工作，形成人人關注市場，人人維護市場，人人開拓市場的良好局面。無論身處訂貨、設計、采購、制造、檢驗、管理、服務哪個崗位，都要以對用戶高度負責的態(tài)度，把各自擔負的工作做好、做細、做到位。我們認真完成每一項任務，就等于真誠對待每一位用戶;認真干好每一臺產(chǎn)品，就等于鞏固北方重工的市場地位。每個崗位、每個員工都要強化服務意識，上道工序為下道工序服務，部門之間相互服務，把崗位之間、上下級之間、上下工序之間看作自己的服務對象，積極溝通協(xié)調(diào)，主動承擔責任，共同解決問題。徹底根除扯皮推諉、得過且過、一推了事的惡習，形成互相服務、盡職盡責、共同發(fā)展的工作氛圍。

　　每個人都要參與共創(chuàng)"世界品牌"。北方重工人做精品、造品牌、創(chuàng)建世界級企業(yè)的理想期待變成現(xiàn)實。以轉型升級為契機，我們正全面提升企業(yè)的技術和管理水平，逐步縮小與國外企業(yè)的差距--這要求我們尤其要認識到創(chuàng)建"世界品牌"，是公司全體干部員工的共同責任，每個部門、每個人都要認認真真地做好本部門、本崗位的各項工作，推進產(chǎn)品和服務質(zhì)量不斷邁臺階、上層次，以實際行動和工作成果換取用戶由衷的滿意，在用戶中形成良好的口碑。這要求我么尤其要以馳名商標為推手，鑄就企業(yè)強大的品牌優(yōu)勢，提升市場核心競爭力，進一步鞏固、擴大市場領域，不斷筑牢北方重工不斷發(fā)展壯大的根基。

　　"一萬年太久，只爭朝夕。"新一輪改革的接力棒，已經(jīng)歷史地落到我們這一代北方重工人手中。在這場接力賽中，只要我們繃緊"牢固樹立市場意識 為轉型升級筑基石"這根弦，有"不破樓蘭終不還"的堅定自信，有"到中流擊水浪遏飛舟"的豪邁激情，奮力推進新一輪改革，敢為人先的北方重工人必將迎來"萬紫千紅總是春"的美好未來!