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山工機(jī)械
中國重汽“破”“立”并舉 創(chuàng)新營銷模式
dgxdyq.com.cn   2014-06-16  中國工程機(jī)械信息網(wǎng)

  2014年,中國重汽銷售部大力實(shí)施品牌營銷戰(zhàn)略,對市場、競品、經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)、管理進(jìn)行全面思考,圍繞工作目標(biāo)制定了科學(xué)可行的中長期和短期營銷規(guī)劃,“破”“立”并舉,創(chuàng)新營銷,取得了可喜成果。

  一季度,銷售部以優(yōu)良的營銷業(yè)績迎來馬年開門紅,累計(jì)銷售汽車同比增長32%,創(chuàng)造了近年來首季銷售的歷史最好水平;4月份,銷量增長勢頭依然強(qiáng)勁,實(shí)現(xiàn)訂單數(shù)、開發(fā)票數(shù)的同比增長,且現(xiàn)款回款數(shù)同比增長達(dá)34.90%。

  機(jī)構(gòu)變革:謀篇布局拓展市場

  2014年伊始,銷售部在深入調(diào)研、縝密分析后,實(shí)施了內(nèi)部營銷機(jī)構(gòu)變革和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,成立兩個品牌部和四個項(xiàng)目組。豪沃和豪瀚兩個品牌部負(fù)責(zé)對品牌內(nèi)涵的豐富和傳播制定方案并組織實(shí)施,對所處競爭格局進(jìn)行分析,并提出應(yīng)對措施;城市專用車、牽引車、渣土類自卸車、5平臺載貨車四個項(xiàng)目組負(fù)責(zé)分管項(xiàng)目的市場調(diào)研,對產(chǎn)品特性和適用工況進(jìn)行研究分析,對競品特點(diǎn)進(jìn)行深入研究,找出相應(yīng)對策,策劃重點(diǎn)產(chǎn)品重點(diǎn)市場的營銷方案。

  營銷機(jī)構(gòu)變革和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整使銷售部的“破”“立”創(chuàng)新思維之路漸漸步入正軌。事實(shí)證明,兩個品牌部和四個項(xiàng)目組的組建并運(yùn)轉(zhuǎn),使內(nèi)部制定的營銷戰(zhàn)術(shù)更加涇渭分明,有效避免了各類產(chǎn)品因“內(nèi)戰(zhàn)”造成的資源內(nèi)耗;同時更有利于分公司和經(jīng)銷商根據(jù)同一品類下多款車型的“共性”設(shè)置體驗(yàn)活動,并且為用戶帶來多樣選擇。這一營銷模式創(chuàng)新無疑擁有傳統(tǒng)營銷模式無可比擬的優(yōu)越性。

  營銷創(chuàng)新:打破常規(guī)搶占市場

  作為銷售部營銷變革的“操盤手”,中國重汽銷售部總經(jīng)理張曉東認(rèn)為,中國重汽看重的不是短期的數(shù)字成績,而是未來。2014年,銷售部全面實(shí)施品牌營銷戰(zhàn)略,通過多樣化營銷方式不斷展現(xiàn)品牌形象,加深品牌印象,提煉傳播服務(wù)品牌內(nèi)涵。

  俗話說,知已知彼,百戰(zhàn)不殆。銷售部對于豪沃和豪瀚兩大品牌做到了分析透徹、精準(zhǔn)發(fā)力。在中國重汽品牌家族內(nèi),豪沃產(chǎn)品屬中高端品牌,主要是重載、標(biāo)載公路車、各類重載工程車、混凝土攪拌車等各類專用車、天然氣車的主銷車型;豪瀚品牌定位于經(jīng)濟(jì)適用的中低端客戶群體,更適合標(biāo)載、短途運(yùn)輸。

  銷售部一方面在豪沃、豪瀚兩大品牌的市場定位和推廣策略上做了充足的功課,另一方面根據(jù)自身特點(diǎn),打破常規(guī),實(shí)施營銷創(chuàng)新,向市場發(fā)起進(jìn)攻。一是面向高端領(lǐng)域推出曼平臺、T7H系列產(chǎn)品;二是面向中端重載推出HOWO7;三是面向輕量化標(biāo)載運(yùn)輸領(lǐng)域推出豪瀚產(chǎn)品。根據(jù)功能和人群定位細(xì)分HOWO、豪瀚旗下多款車型,重點(diǎn)在物流市場、城市渣土車市場、資源型自卸車市場、港拖市場尋求突破,并著力做好品牌的宣導(dǎo)工作,告訴用戶哪個品牌代表了什么,而且著實(shí)在產(chǎn)品、銷售環(huán)節(jié)表現(xiàn)出這種差異。

  張曉東不但是敢破敢立、創(chuàng)新營銷的倡導(dǎo)者,更是一位實(shí)踐者,他主導(dǎo)銷售部的方向,同時也親自參與大型營銷活動。他認(rèn)為,只有看準(zhǔn)形勢、合理用兵,才能在激烈的市場競爭中制勝。

  為使兩大品牌產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)營銷新突破,銷售部在領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,以用戶為中心、以市場為導(dǎo)向,有針對性地做了大量的市場調(diào)研和產(chǎn)品推進(jìn)工作,細(xì)化至每一車型、每一區(qū)域,制定戰(zhàn)略目標(biāo)和措施。一方面關(guān)注和研究用戶的購買取向和內(nèi)在需求,關(guān)注他們的生存條件和收益情況;另一方面關(guān)注各種物流形態(tài)的變化,與他們一道創(chuàng)新服務(wù)、提升價值,不斷為用戶提供最優(yōu)運(yùn)輸解決議案。

  通過搜集各方面信息,品牌部和四個項(xiàng)目組基本摸清了各細(xì)分市場中適合市場需求的、用戶喜歡的、具有競爭力的車型,將每個類別的車型列出對標(biāo)產(chǎn)品,按區(qū)域情況進(jìn)行細(xì)化,定出更詳細(xì)的車型配置計(jì)劃,發(fā)給各分公司,進(jìn)行市場網(wǎng)絡(luò)對接;各分公司再分區(qū)域定好經(jīng)銷商、客戶,并跟蹤推進(jìn)。

  銷售部圍繞豪沃和豪瀚兩大品牌,不斷推出“組合拳”、“雙保險”的營銷及服務(wù)策略。隨著“六省聯(lián)動”、“助藍(lán)行動”、“導(dǎo)入行動”等營銷措施的相繼實(shí)施,多種形式的促銷活動在全國各地廣泛展開,使豪沃和豪瀚產(chǎn)品在用戶群體中頻頻亮相,零距離接觸,帶給用戶長足的興奮與理性的選擇,也使感官品質(zhì)成為標(biāo)志性賣點(diǎn)。如今,由銷售部主辦的“訪重汽、游泉城、共創(chuàng)美好家園”系列活動已成功舉辦兩期,在業(yè)界引起強(qiáng)烈反響。

  憑著“守土有責(zé)、精耕有獲”的責(zé)任意識,銷售部各地分公司在舉辦車輛巡展、推介會、發(fā)布會等活動時,除介紹產(chǎn)品和服務(wù)外,注重將體驗(yàn)營銷滲透其中,讓用戶親身體驗(yàn)重汽產(chǎn)品的動力性、安全性、通過性等,并在交流中感受到重汽品牌的文化底蘊(yùn)和內(nèi)在精神,使中國重汽的品牌形象和品牌價值得到大幅提升。

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