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山工機(jī)械
傳承“重基因” 三一挖機(jī)品質(zhì)型增長探秘
dgxdyq.com.cn   2014-05-24  中國工程機(jī)械信息網(wǎng)
導(dǎo)讀:  據(jù)中金公司發(fā)布研究報告顯示,10月份挖掘機(jī)行業(yè)銷量7537臺,同比增長23.7%,環(huán)比9月份增長8.9%。其中,三一重工挖掘機(jī)10月銷量到了1043臺,同比大幅增長66.3%?! ⌒袠I(yè)預(yù)測,隨著三中全會“新型城鎮(zhèn)化” ...

  據(jù)中金公司發(fā)布研究報告顯示,10月份挖掘機(jī)行業(yè)銷量7537臺,同比增長23.7%,環(huán)比9月份增長8.9%。其中,三一重工挖掘機(jī)10月銷量到了1043臺,同比大幅增長66.3%。

  行業(yè)預(yù)測,隨著三中全會“新型城鎮(zhèn)化”的推進(jìn),農(nóng)村水利建設(shè)、市政工程等將進(jìn)一步增強(qiáng)對小型挖掘機(jī)的需求。三一11月推出的C9系列小型挖掘機(jī),在性能上更節(jié)能環(huán)保、高效可靠,有望獲得市場青睞。

  在大環(huán)境整體向下、行業(yè)競爭加劇的情況下,三一挖掘機(jī)始終保持了自己的領(lǐng)先地位,并實現(xiàn)逆勢增長。原因何在?

  三一挖掘機(jī)人的答案非常簡單:“就是堅持簡單而深刻的經(jīng)營哲學(xué)和邏輯,沒有外界想象的那么復(fù)雜,真正的說起來,就是堅守三一一以貫之的價值觀:專注一個事情,專注于品質(zhì),品質(zhì)改變世界?!?/p>

  事實上,三一挖掘機(jī)發(fā)展史,就是一部在研發(fā)、制造和服務(wù)領(lǐng)域持續(xù)突破和創(chuàng)新的歷史。

  十年前,三一第一款挖掘機(jī)產(chǎn)品是一臺“雙比例閥、全電子負(fù)流量”產(chǎn)品,其研發(fā)上市耗時近一年多,但試銷結(jié)果卻一片慘淡。而想要獲得突破,增強(qiáng)研發(fā)力量是第一要務(wù)。

  三一重工高級副總裁、三一重機(jī)董事長俞宏福介紹,三一每年會將銷售收入的6%-7%用于研發(fā)。

  通過多年的持續(xù)投入,三一重機(jī)新建了國內(nèi)同行中最大的技術(shù)研發(fā)中心和試驗中心,并培養(yǎng)了一支由1000名以上的高端研發(fā)工程師、40多名外籍專家組成的研發(fā)團(tuán)隊,建立了中國規(guī)模最大、最先進(jìn)的研發(fā)試驗體系。

  憑借先進(jìn)的研發(fā)制造技術(shù),三一重機(jī)先后研制出200噸液壓挖掘機(jī)、混合動力液壓挖掘機(jī)、新一代正流量挖掘機(jī)、純電動小挖等具有世界一流水準(zhǔn)的創(chuàng)新性產(chǎn)品。2011年獲批設(shè)立院士工作站。目前,三一重機(jī)的挖掘機(jī)型號已全面覆蓋5T-200T大、中、小挖三大系列,20多個品種。

  為三一挖掘機(jī)生產(chǎn)配套的國內(nèi)企業(yè)已有六十多家、國外著名公司有十幾家;研發(fā)團(tuán)隊中,有來自德國、日本、意大利等國的專家;供應(yīng)商隊伍,有機(jī)械、自動控制、液壓技術(shù)等領(lǐng)域的國際著名公司。

  不過,作為一家重型機(jī)械制造企業(yè),只有進(jìn)一步掌握了先進(jìn)的核心零部件制造技術(shù),才能成為行業(yè)里的標(biāo)志性企業(yè),才能成為決戰(zhàn)的先鋒。

  近年,三一重工逐步進(jìn)入四輪一帶、回轉(zhuǎn)支承等挖掘機(jī)關(guān)鍵零部件領(lǐng)域,延伸產(chǎn)業(yè)鏈,提升產(chǎn)品全線競爭力。目前,三一自主研制的40多種型號的回轉(zhuǎn)支承已實現(xiàn)量產(chǎn)。而核心零部件領(lǐng)域的突破,使三一挖掘機(jī)在性能、可靠性方面大幅提升,實現(xiàn)油耗降低10-15%、效率提升10-15%、可靠性提升20-30%。這也是客戶認(rèn)可三一挖掘機(jī)的重要原因之一。

  在梁穩(wěn)根的理念里,質(zhì)量是三一價值和尊嚴(yán)的起點,是唯一不可妥協(xié)的事情。梁穩(wěn)根認(rèn)為,三一制造挖掘機(jī),不僅是為股東創(chuàng)造利益和價值,更多的是希望通過高品質(zhì)的挖掘機(jī),展現(xiàn)“中國制造”的能力,提升民族挖掘機(jī)行業(yè)的群體自信心。

  因此,制造,是研發(fā)之后的另一重要環(huán)節(jié)。

  2012年,三一重工的小挖銷量超過第二名6個百分點,在國內(nèi)市場“一騎絕塵”,這一成績的取得離不開三一實行的精益制造。

  在借鑒日本豐田生產(chǎn)模式的基礎(chǔ)上,三一逐步完善了一套獨特的精益制造系統(tǒng)。2008年,三一首次提出了SPS概念(即:Sany Production System)。2011年初,基于原來SPS的雛形,三一提出了全新的三一生產(chǎn)方式——SPS藍(lán)圖,即通過打造一支高素質(zhì)的人才團(tuán)隊,構(gòu)建一個能高質(zhì)量產(chǎn)出的平臺,最終輸出高品質(zhì)的產(chǎn)品。其中高質(zhì)量產(chǎn)出的平臺,由先進(jìn)的制造技術(shù)系統(tǒng)和先進(jìn)的制造管理系統(tǒng)兩個軟硬件系統(tǒng)組成。

  這一藍(lán)圖得到了日籍專家的高度肯定。而在SPS藍(lán)圖的指引下,三一制造變革有了更明確的方向。以主要生產(chǎn)中挖的臨港產(chǎn)業(yè)園為例,正是通過建成先進(jìn)的生產(chǎn)線,改善工藝水準(zhǔn),提升自動化程度,以精益制造的流程,確保每一件產(chǎn)品的高品質(zhì)。

  目前,臨港產(chǎn)業(yè)園現(xiàn)有3個廠房,整體實現(xiàn)“一個流”布局,擁有世界首創(chuàng)的數(shù)字化、自動化柔性生產(chǎn)線,基于汽車總裝線模式的自動化全息組裝生產(chǎn)線,以及世界領(lǐng)先的人性化花園式工廠設(shè)計理念,等等。

  “通過精益制造,將研發(fā)、制造和服務(wù)三大核心競爭力‘串’起來,使其成為一股管理創(chuàng)新的‘源頭活水’,這正是三一以品質(zhì)進(jìn)行差異化競爭的具體體現(xiàn)。”對于三一掀起的“精益制造風(fēng)暴”,有資深行業(yè)專家如此評價。

  當(dāng)然,光有研發(fā)創(chuàng)新、精益制造仍舊是不夠的。

  “我們把客戶的要求、抱怨當(dāng)作寶貴資源去對待,先想辦法快速解決客戶訴求,再談其他?!必?fù)責(zé)營銷的三一重工副總裁向儒安表示,“用戶有抱怨,提出各式各樣的要求,對三一來說,這是提升的驅(qū)動力?!?/p>

  多年來,三一重工通過推出的123服務(wù)價值承諾,110服務(wù)速度承諾、111服務(wù)資源承諾,成功打造了服務(wù)第一品牌。

  2012年底,中國質(zhì)量協(xié)會用戶委員會卓越用戶滿意度測評中心發(fā)布了2012年挖掘機(jī)平均無故障時間調(diào)查結(jié)果,三一挖掘機(jī)行業(yè)平均無故障時間達(dá)到1048.35小時,一舉超越行業(yè)競爭品牌,位列行業(yè)第一。這也是自2010年起,三一挖掘機(jī)服務(wù)滿意度連續(xù)三年蟬聯(lián)行業(yè)第一,中國服務(wù)第一品牌的地位更加根深蒂固。

  “中國第一”是三一進(jìn)入挖掘機(jī)領(lǐng)域最初定下的目標(biāo),現(xiàn)在它實現(xiàn)了,下一步的目標(biāo)是什么?

  事實上,三一挖掘機(jī)國際化征程早也全面鋪開。依托強(qiáng)大的國際化銷售能力和銷售網(wǎng)絡(luò),三一挖掘機(jī)目前已銷往北美,歐洲、亞洲、非洲、拉丁美洲等五大洲40多個國家。

  2012年,三一挖掘機(jī)等設(shè)備在澳大利亞實現(xiàn)了300%的增長,成為澳洲的第一中國品牌。在新興市場菲律賓,2013年1-4月,簽訂的挖掘機(jī)銷售訂單已近70臺。另外,今年3月,首臺旋挖鉆機(jī)也成功登陸菲律賓市場。在臺灣,三一挖掘機(jī)臺中經(jīng)銷網(wǎng)點已于日前開業(yè),未來三一計劃在臺灣花蓮、臺東和高雄開設(shè)同樣的經(jīng)銷網(wǎng)點。此外,三一挖掘機(jī)已在巴西、印度和美國均實現(xiàn)了本地化生產(chǎn),德國挖掘機(jī)組裝線也在全面籌劃中。

  十年來,曾經(jīng)被外資品牌擠壓在市場底層的中國民營企業(yè),如今活躍在行業(yè)舞臺的中央,它正代表著中國新興的本土品牌的力量,向世界展示“中國高端制造”的競爭力。

  “中國第一不是我們的最終目標(biāo)。我們希望為中國貢獻(xiàn)一個世界級的挖掘機(jī)品牌?!比恢毓た偛孟蛭牟ㄈ缡潜硎?。

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