4月24日,山推代理商協(xié)會(huì)后市場(chǎng)分會(huì)和國(guó)內(nèi)營(yíng)銷事業(yè)部在山推總部聯(lián)合組織召開(kāi)2014年山推代理商協(xié)會(huì)服務(wù)部長(zhǎng)會(huì)議。公司副總經(jīng)理王文超,山推代理商協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、河南山推董事長(zhǎng)劉助民,國(guó)內(nèi)營(yíng)銷事業(yè)部、后市場(chǎng)事業(yè)部、企業(yè)文化部相關(guān)負(fù)責(zé)人等以及來(lái)自國(guó)內(nèi)30家山推代理商的服務(wù)部長(zhǎng)參加此次會(huì)議。
會(huì)議圍繞PLUS推土機(jī)產(chǎn)品、道機(jī)產(chǎn)品、裝載機(jī)產(chǎn)品、后市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、單次結(jié)算、服務(wù)政策及考核、集體討論等議題展開(kāi);國(guó)內(nèi)營(yíng)銷服務(wù)部對(duì)會(huì)前收集各代理在單次結(jié)算、重發(fā)并站等方面的問(wèn)題統(tǒng)一作了回復(fù)。針對(duì)單次結(jié)算、服務(wù)政策及后市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等議題相關(guān)負(fù)責(zé)人作了深入、詳實(shí)的講解,與會(huì)代理商代理積極參與討論,取得預(yù)期成果。
通過(guò)此次會(huì)議,各代理公司明確自身在政策執(zhí)行、服務(wù)考核、后市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、人員建設(shè)等方面存在的不足,后續(xù)將緊緊圍繞提高用戶滿意度、開(kāi)發(fā)后市場(chǎng)為主線展開(kāi)具體工作,為下一步山推服務(wù)及后市場(chǎng)工作的推進(jìn)奠定良好基礎(chǔ)。
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