作為“國(guó)之重器-山推行”主題活動(dòng)之一，“國(guó)之重器-山推裝載機(jī)客戶關(guān)愛(ài)行”走訪活動(dòng)于3月26日在山推總部拉開(kāi)帷幕。此次活動(dòng)共分四個(gè)小組，分別奔赴四川、重慶、廣西、湖北等七個(gè)省開(kāi)展“關(guān)愛(ài)”活動(dòng)。
本次走訪活動(dòng)將利用一個(gè)月的時(shí)間走訪近300名山推裝載機(jī)用戶，巡查500多臺(tái)山推各型號(hào)裝載機(jī)，走訪人員包括山推營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)、質(zhì)管及研發(fā)人員，還包括代理公司的維修服務(wù)人員。專(zhuān)業(yè)化的走訪團(tuán)隊(duì)將秉承“山推服務(wù) 時(shí)時(shí)處處”的服務(wù)宗旨，情系客戶關(guān)切，為用戶送去關(guān)愛(ài);同時(shí)服務(wù)專(zhuān)家將根據(jù)用戶具體的施工工況，在操作、保養(yǎng)和維修等方面為用戶設(shè)計(jì)個(gè)性化方案，提高設(shè)備工作效率及使用壽命，用實(shí)實(shí)在在的服務(wù)，贏得客戶的信賴和滿意度的提升。
通過(guò)此次走訪活動(dòng)，將讓用戶真正感受到山推品牌的服務(wù)理念，并在服務(wù)和交流過(guò)程中切身體驗(yàn)“山推式”關(guān)愛(ài)文化。
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