2013年安徽小松營業(yè)本部取得了19.7%的全年占有率,在小松全國代理店中銷量排名第一,為進(jìn)一步提升銷售人員的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)知識能力,做好迎接2014年年后銷售的準(zhǔn)備工作,安徽小松營業(yè)本部于1月14日-16日及1月24日-26日共計(jì)6天舉行全體營銷人員培訓(xùn)活動(dòng)!培訓(xùn)活動(dòng)期間主要進(jìn)行以下三項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng):
“M0新機(jī)型”的銷售要點(diǎn)講解
朱啟明副總經(jīng)理培訓(xùn)
模擬談判優(yōu)秀者頒獎(jiǎng)
培訓(xùn)期間優(yōu)秀人員頒發(fā)獎(jiǎng)金
一、新產(chǎn)品的銷售技能培訓(xùn),進(jìn)一步加強(qiáng)新產(chǎn)品的市場導(dǎo)入培訓(xùn),重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了“M0新機(jī)型”在保持原有機(jī)型工作能力不變的基礎(chǔ)上,提高了燃油系統(tǒng)的可靠性,并通過減少液壓損失與升級發(fā)動(dòng)機(jī)控制技術(shù),實(shí)現(xiàn)了更多客戶可以切實(shí)感受到的燃油經(jīng)濟(jì)性改善??蛻羝毡榉磻?yīng)“M0新機(jī)型”每小時(shí)比“-8型”省油20-30元/小時(shí),給客戶帶來了切實(shí)可觀的經(jīng)濟(jì)效益!
二、產(chǎn)品知識比較的培訓(xùn),要求營銷人員切實(shí)了解客戶的施工狀況,經(jīng)濟(jì)狀況等,推薦合適的機(jī)型,向客戶進(jìn)一步宣傳小松獨(dú)一無二的優(yōu)秀液壓系統(tǒng),高效的工作效率,自行研發(fā)、制造、匹配性好的一貫制生產(chǎn),能夠即時(shí)、準(zhǔn)確掌握機(jī)器狀態(tài)的先進(jìn)ICT技術(shù)等!
三、客戶服務(wù)技巧的培訓(xùn),要求營銷人員在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)、以合適的方式向客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在向客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的同時(shí)進(jìn)一步讓客戶感受到安徽小松工作人員優(yōu)質(zhì)的服務(wù),進(jìn)步一提供小松營業(yè)的軟實(shí)力!
會(huì)議培訓(xùn)期間,公司高層領(lǐng)導(dǎo)在百忙中抽出時(shí)間給營銷人員上課,將公司的關(guān)懷帶給每一個(gè)營銷人員,將公司的目標(biāo)傳達(dá)給每一個(gè)人,激勵(lì)全體營銷人員繼往開來、再創(chuàng)佳績!培訓(xùn)結(jié)束后,公司領(lǐng)導(dǎo)為培訓(xùn)的優(yōu)秀人員頒發(fā)獎(jiǎng)品及獎(jiǎng)金,祝愿2014年小松更好!
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